Política de envío

Política de envío actualizada por última vez el 23/05/2024.

1. OPCIONES DE ENVÍO Y ENTREGA

Envío nacional:

USPS/UPS estándar (7-10 días hábiles): calculado al finalizar la compra

USPS/UPS Express (3 días hábiles): calculado al finalizar la compra

2. TIEMPO DE PROCESAMIENTO

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 día hábil, excepto fines de semana y días festivos. Una vez que el artículo se haya entregado al transportista, se enviará un número de seguimiento al cliente.

3. CANCELACIONES

Una vez enviado el pedido, comienza el proceso y no se puede cancelar. Si tiene preguntas sobre cómo cancelar un pedido, comuníquese con nosotros.

4. DEVOLUCIONES

Se aceptarán devoluciones dentro de los 60 días a partir de la fecha de compra original. Los artículos deben devolverse sin usar y en su estado original. Algunos artículos, como los que están en oferta, pueden no ser elegibles para devoluciones.

5. PEDIDOS RETRASADOS

En caso de demora en el procesamiento, los clientes tendrán la opción de cancelar su pedido para obtener un reembolso completo. Las demoras del proveedor de envío no son responsabilidad del vendedor. En el caso de pedidos retrasados, comuníquese primero con el transportista para conocer el estado del artículo.

6. PEDIDOS DAÑADOS

The Scissorists no se hace responsable de los productos perdidos o dañados una vez que el pedido ha sido realizado en manos del transportista. Si su producto ha llegado dañado, comuníquese con nosotros para que podamos ayudarlo a presentar un reclamo ante el proveedor de envío.

7. RESTRICCIONES DE ENVÍO

- No se pueden enviar pedidos a apartados de correos.

La TSA (Administración de Seguridad del Transporte) tiene restricciones sobre qué artículos pueden enviarse por vía aérea en los EE. UU. Por lo tanto, cualquier artículo no autorizado para envío aéreo puede requerir un método de envío diferente.

8. CONTACTO

Para preguntas sobre esta política de envío, comuníquese con:

Teléfono: (216) 921-3500